Puntos de venta
La pantalla de Puntos de venta es donde atiendes tu ruta de locales y salas. Ves el mapa con todos los puntos asignados, un card del siguiente que debes visitar, y desde ahí realizas la venta: eliges los productos, el método de pago y confirmas. El sistema registra cada visita —con venta, sin venta o no visitado— y actualiza tu stock automáticamente.
¿Qué es la pantalla de Puntos de venta?
Es la pantalla principal desde la que atiendes tu ruta de locales o salas. La vista central es un mapa con todos los puntos de la ruta marcados. Un card flotante en la parte inferior muestra el siguiente PV que debes visitar: su nombre, dirección y posición en el orden de la ruta. Desde ese card realizas la venta, navegas al local y registras el estado de cada visita (con venta, sin venta o no visitado). La pantalla mantiene la pantalla encendida mientras estás en ruta.
Tu ruta y los puntos asignados
Al entrar a la pantalla se carga automáticamente la ruta que tienes asignada. Verás todos los puntos en el mapa y en la lista. Si tienes más de una ruta, puedes cambiar desde la barra superior.
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Revisa la ruta cargada
El nombre de la ruta aparece en la barra superior. Si es la correcta, ya puedes empezar. Si no, tócala para cambiarla.
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Cambia de ruta si es necesario
Toca el nombre de la ruta en la barra superior. Elige otra de la lista. Los puntos del mapa y del card se actualizan.
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Identifica el siguiente punto
El card flotante muestra el próximo PV a visitar: nombre, dirección y su posición en la ruta (ej. 3/10). El orden lo define el administrador.
Realizar una venta
Cuando llegas al local, abre el panel de venta desde el card del próximo PV, arma el pedido y confírmalo.
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Toca Realizar venta
El botón está en el card del próximo PV. Se abre el panel de venta con los productos que ese local acostumbra pedir y los precios que corresponden.
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Elige los productos y cantidades
Usa los botones + y − de cada producto, o escribe la cantidad directamente. El stock disponible en tu carga se muestra junto a cada producto. Si hay un producto sin stock y existe un compatible, aparece la opción Cambiar.
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Selecciona la forma de pago
Toca el chip que corresponde: Efectivo, Transferencia, Débito, Crédito o Vale. Si eliges Vale, los precios quedan en cero: es porque el cliente ya compró y pagó ese vale con anterioridad, por lo que no cobra nada en el momento.
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Adjunta comprobante si pagas por Transferencia (cuando lo exige la empresa)
Si la empresa tiene activada la validación de comprobante, aparece la sección Comprobante. Toca Cámara o Galería para agregar la foto del comprobante antes de confirmar.
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Confirma la venta
Toca Confirmar Venta y desliza para confirmar. La app verifica tu conexión a internet y, si el administrador tiene activada la validación de distancia, también verifica que estés dentro del rango permitido del local. Si todo está bien, la venta queda guardada y el punto se marca como visitado con venta.
Registrar el estado de cada visita
Cada punto de venta puede quedar en tres estados: con venta (verde), visitado sin venta (rojo) o no visitado (amarillo). Esto le permite al administrador ver el avance de tu ruta en el historial.
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Con venta
Se marca automáticamente al confirmar una venta en ese punto. No necesitas hacer nada extra.
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Visitado sin Venta
Toca el botón de opciones (⋮) junto a Realizar venta y elige Visitado sin Venta. Úsalo cuando fuiste al local pero no se concretó ninguna venta.
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No Visitado
Toca el botón de opciones (⋮) y elige No Visitado. Úsalo cuando saltaste ese punto sin ir.
Registrar un pedido no pagado (deuda de dinero)
Si la empresa tiene habilitada la opción de deuda de dinero, puedes marcar que el cliente no pagó en el momento. La venta queda registrada y se genera una deuda por el total del pedido.
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Asegúrate de que la forma de pago sea Transferencia o Crédito
La deuda de dinero solo está disponible con esas dos formas de pago. Cámbiala antes de continuar si es necesario.
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Activa el switch Pedido No Pagado
En el panel de venta, en la sección Pedido no pagado, activa el switch. Se genera la deuda por el total del carrito actual.
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Confirma la venta normalmente
Toca Confirmar Venta y desliza. La venta y la deuda quedan guardadas. El cliente quedará registrado con esa deuda pendiente en su ficha.
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Para desactivar la deuda antes de confirmar
Desactiva el switch. La deuda se elimina y el pedido vuelve a quedar como pagado.
Gestionar envases prestados o adeudados
Si la empresa tiene habilitada la opción de deuda de producto, puedes registrar préstamos de garrafones o cobrar deudas de garrafones existentes desde el panel de venta.
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Toca Gestionar envases
En la sección Envases del panel de venta, toca el botón Gestionar envases (préstamo/devolución). Se abre el diálogo de gestión.
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Registra el préstamo o la devolución
En el diálogo elige el garrafón y la cantidad. Confirma el movimiento. Queda registrado como deuda de producto en la ficha del cliente.
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Cobrar garrafones que el cliente debe (si hay deuda previa)
Si el cliente ya tiene una deuda de garrafones de visitas anteriores, aparece el botón ¡El cliente debe envases! (Cobrar). Tócalo para cobrar esa deuda desde el mismo diálogo.
Buscar un punto de venta en la lista
Si tu ruta tiene muchos puntos, puedes buscar uno por nombre o dirección en lugar de hacer scroll.
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Expande el card
Desliza el card hacia arriba o toca la flecha para expandirlo. Aparece la lista completa de puntos de la ruta.
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Escribe en el buscador
Usa el campo de búsqueda que aparece arriba de la lista. Puedes escribir el nombre del local o su dirección.
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Toca el punto para seleccionarlo
Al tocarlo se convierte en el próximo PV a visitar y el card colapsado lo muestra como siguiente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la pantalla de Puntos de venta?
Es la pantalla que usas para recorrer tu ruta de locales o salas. Muestra el mapa con todos los puntos asignados y un card del siguiente PV a visitar. Desde ahí realizas la venta, navegas hasta el local y registras el estado de cada visita.
¿Cómo sé cuál es el siguiente punto que debo visitar?
El card flotante de abajo muestra el siguiente PV: su nombre, dirección y posición en la ruta (por ejemplo, 2/8). El orden lo define la ruta que te asignó el administrador. Si quieres ir a otro primero, toca ese punto en la lista o en el mapa para seleccionarlo manualmente.
¿Cómo realizo una venta en un punto de venta?
Toca Realizar venta en el card del PV. Se abre el panel de venta: elige los productos y la cantidad, selecciona la forma de pago y toca Confirmar Venta. Debes deslizar para confirmar. Si el administrador tiene activada la validación de distancia, necesitas estar dentro del rango permitido del local. La venta queda guardada y el stock del repartidor se descuenta.
¿Qué formas de pago puedo usar al atender un punto de venta?
Efectivo, Transferencia, Débito, Crédito y Vale. Toca el chip de la forma de pago que corresponda antes de confirmar la venta. El Vale se usa cuando el cliente ya compró y pagó un vale previamente; en ese caso los precios quedan en cero porque el pago ya fue realizado con anticipación.
¿Cómo navego hasta un punto de venta?
Desde el card del próximo PV o desde el panel de venta hay botones para abrir Waze, Google Maps y Apple Maps (en iPhone). Toca el ícono de la app que prefieras y se abre con la ruta calculada.
¿Qué hago si visité el local pero no hubo venta?
Toca el botón de opciones (⋮) junto a Realizar venta y elige Visitado sin Venta. El punto queda marcado como visitado y la ruta avanza al siguiente.
¿Qué significa marcar un punto como No Visitado?
Indica que saltaste ese local sin visitarlo. Toca el botón de opciones (⋮) y elige No Visitado. El punto queda registrado con ese estado y puedes continuar con la ruta.
¿Cómo registro que el cliente no pagó en el momento?
En el panel de venta, si la empresa tiene habilitada la opción de deuda de dinero, aparece la sección Pedido no pagado. Activa el switch: el sistema genera una deuda por el total del pedido. La forma de pago debe ser Transferencia o Crédito para poder activarla.
¿Cómo gestiono los garrafones prestados o que debe el cliente?
Si la empresa tiene habilitada la opción de deuda de producto, en el panel de venta aparece la sección Envases con el botón Gestionar envases. Desde ahí registras préstamos o devoluciones de garrafones. Si el cliente ya tiene una deuda de garrafones pendiente, aparece además el botón para cobrarla.
¿Qué pasa si aparece una alerta de productos sin stock?
Significa que el punto de venta espera un producto que tú no tienes cargado. Si existe un producto compatible (equivalente) en tu stock, aparece el botón Cambiar para hacer el canje. Si no hay compatible, ese producto queda sin poder vender en esa visita.
¿Cómo cambio de ruta si tengo más de una asignada?
Toca el nombre de la ruta en la barra superior. Se abre un selector con las rutas disponibles. Elige la que necesites y la lista de puntos se actualiza.
¿Necesito conexión a internet para confirmar una venta?
Sí. Al tocar Confirmar Venta, la app verifica que tengas conexión antes de guardar. Si no hay internet, la venta no se registra y aparece un aviso.
¿Cómo busco un punto de venta en la lista?
Expande el card deslizando hacia arriba o toca la flecha de expansión. Aparece un buscador donde puedes escribir el nombre o la dirección del local para encontrarlo rápido.
¿Los precios de venta en el punto de venta son los mismos que en el domicilio?
No necesariamente. Cada punto de venta puede tener precios propios configurados por el administrador (priceDelivery del PV). Los precios que ves al abrir el panel de venta corresponden a ese local en particular.
¿Puedo ver mi comisión en la pantalla de Puntos de venta?
No. La comisión del punto de venta no aparece directamente en esta pantalla. Puedes consultarla después en tu cuadratura del día o en el Historial de repartidores.