Perfiles Autorizados
Los Perfiles Autorizados te permiten crear usuarios con clave de 4 dígitos y permisos personalizados para cada persona que usa el sistema en tu empresa. Tú decides a qué secciones del menú puede entrar cada uno. Con el Modo seguro activado, cada trabajador se identifica con su propia clave al entrar al panel. En la sección Reportes puedes ver quién hizo cada acción.
¿Qué son los Perfiles Autorizados?
Los Perfiles Autorizados son usuarios internos de tu empresa dentro de Tribizo. Cada perfil tiene un nombre, una clave de 4 dígitos y un conjunto de permisos que tú defines. Cuando el Modo seguro está activo, cada trabajador entra al panel con su propia clave y solo puede ver y usar las secciones del menú que le asignaste. Así controlas quién hace qué. Todos los movimientos que hacen los perfiles autorizados quedan registrados en la sección Reportes del menú.
Activar el Modo seguro
El Modo seguro hace que el sistema pida identificación con clave antes de usar el panel. Al activarlo por primera vez se crea automáticamente el perfil Dueño con acceso completo.
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Abre Perfiles Autorizados
Entra a la sección Perfiles Autorizados desde el menú del panel de administración.
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Activa el interruptor Modo seguro de perfiles
Está en la tarjeta superior de la pantalla. Toca el interruptor para activarlo.
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Define tu clave de dueño (primera vez)
Si aún no tienes perfil Dueño, el sistema te pide que ingreses una clave de 4 dígitos. Esta clave te identifica como dueño cada vez que entres al panel. Puedes cambiarla más adelante editando el perfil Dueño.
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Modo seguro activo
A partir de ahora el panel pide identificación con clave al entrar. El perfil Dueño queda activo en tu sesión automáticamente para que no te bloquees.
Crear un perfil autorizado
Crea un perfil para cada persona que necesite acceder al panel con sus propios permisos.
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Toca el botón +
Está abajo a la derecha de la pantalla. Solo aparece disponible si tienes una suscripción activa y no alcanzaste el límite de 20 perfiles.
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Ingresa el nombre
Escribe el nombre del trabajador o del rol (mínimo 2 caracteres). La clave se genera automáticamente con 4 dígitos; puedes cambiarla si quieres.
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Vincula una cuenta (opcional)
Si tienes salas de venta en Repartidores, puedes vincular este perfil a una de ellas. Al entrar con esta clave el sistema cambia automáticamente a esa cuenta. Si no vinculas, el perfil funciona como acceso al panel sin cambiar de cuenta.
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Guarda y elige los permisos
Toca Guardar. En el siguiente paso marca las secciones del menú a las que este perfil tendrá acceso. Debes seleccionar al menos una. Toca Guardar para confirmar.
Asignar y editar permisos
Los permisos definen a qué secciones del menú puede entrar cada perfil. Puedes cambiarlos en cualquier momento.
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Abre el editor de permisos
En la tarjeta del perfil toca el ícono de lista de verificación. Se abre el panel de permisos.
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Selecciona las secciones
Los permisos están agrupados en Ventas, Operación, Catálogo, Gestión, Análisis y Configuración. Marca o desmarca cada sección. Usa Seleccionar todos para dar acceso completo de una vez.
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Guarda los cambios
Toca Guardar (N) donde N es la cantidad seleccionada. El perfil debe tener al menos un permiso para poder guardar.
Editar nombre, clave o vínculo de un perfil
Puedes cambiar el nombre, la clave y la sala de venta vinculada de cualquier perfil en cualquier momento.
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Toca el ícono de editar
En la tarjeta del perfil toca el lápiz. Se abre el formulario con los datos actuales.
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Modifica lo que necesites
Cambia el nombre, la clave (4 dígitos numéricos) o la sala de venta vinculada. El perfil Dueño no permite cambiar el vínculo de cuenta.
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Guarda
Toca Guardar. Si no hubo cambios el formulario se cierra sin llamar al servidor.
Eliminar un perfil
Puedes eliminar cualquier perfil excepto el perfil Dueño. La eliminación es permanente.
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Toca el ícono de eliminar
En la tarjeta del perfil toca el ícono rojo de eliminar (solo aparece en perfiles no-dueño).
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Confirma la eliminación
El sistema te muestra una confirmación. Toca Eliminar para continuar. La acción no se puede deshacer.
Ver y compartir la clave de un perfil
La clave de cada perfil está enmascarada en la lista. Puedes verla o copiarla para dársela al trabajador.
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Toca el ícono de ojo
En la tarjeta del perfil, junto a la clave enmascarada, toca el ícono de ojo para revelarla. Tócalo de nuevo para ocultarla.
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Copia la clave
Toca el ícono de copiar para guardar la clave en el portapapeles y así poder enviársela al trabajador.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un perfil autorizado en Tribizo?
Es un usuario interno de tu empresa con nombre, clave de 4 dígitos y permisos del menú que tú defines. Cuando el Modo seguro está activo, cada trabajador entra al panel con su propia clave en vez de tener acceso irrestricto.
¿Para qué sirve el Modo seguro?
Cuando lo activas, el sistema pide a cada persona que se identifique con su clave de 4 dígitos antes de usar el panel. Todos los movimientos que realiza cada perfil quedan registrados en la sección Reportes del menú, donde puedes ver quién cerró cuadraturas, quién editó ventas y quién realizó ajustes importantes. Puedes activar y desactivar el Modo seguro en cualquier momento; los perfiles y permisos se conservan aunque lo desactives.
¿Cómo creo un perfil autorizado?
En Perfiles Autorizados toca el botón + (abajo a la derecha). Ingresa el nombre del perfil, ajusta la clave (se genera una automáticamente) y elige la sala de venta a vincular si corresponde. En el siguiente paso marca los permisos del menú que tendrá. Necesitas una suscripción activa para crear perfiles.
¿Qué es el perfil Dueño?
Es el perfil que se crea automáticamente la primera vez que activas el Modo seguro. Tiene acceso completo a todas las secciones, siempre. No puedes eliminar el perfil Dueño ni quitarle permisos individuales; solo puedes cambiarle el nombre y la clave.
¿Cuántos perfiles puedo crear?
Puedes tener hasta 20 perfiles autorizados en tu empresa.
¿Qué permisos puedo asignar a un perfil?
Puedes elegir entre todas las secciones del menú agrupadas en Ventas (Órdenes Pendientes, Pre-Venta, Venta en Planta, Venta a Domicilio), Operación (Despacho, Repartidores, Puntos de Venta), Catálogo (Productos, Promociones, Tapas y Envases), Gestión (Clientes, WhatsApp), Análisis (Resumen Avanzado, Reportes) y Configuración (Configuraciones, Perfiles Autorizados, Mi Cuenta). Un perfil debe tener al menos un permiso.
¿Puedo cambiar los permisos de un perfil después de crearlo?
Sí. En la lista de perfiles toca el ícono de lista de verificación del perfil que quieres modificar. Se abre el selector de permisos donde puedes activar o desactivar secciones. Los cambios se guardan de inmediato.
¿Qué pasa si desactivo el Modo seguro?
Los perfiles y sus permisos quedan guardados, pero dejan de aplicarse. El panel vuelve al acceso sin identificación. Puedes reactivar el Modo seguro en cualquier momento y los perfiles estarán listos para usarse de nuevo.
¿Cómo veo o copio la clave de un perfil?
En la tarjeta de cada perfil la clave aparece enmascarada. Toca el ícono de ojo para verla o el ícono de copiar para copiarla al portapapeles.
¿Qué es vincular un perfil a una sala de venta?
Si tienes salas de venta configuradas en Repartidores, puedes vincular un perfil a una de ellas. Cuando ese trabajador entra con su clave, el sistema cambia automáticamente a la cuenta de esa sala. Si no vinculas, el perfil funciona como clave de bloqueo y acceso al panel sin cambiar de cuenta.
¿Puedo eliminar un perfil?
Sí, excepto el perfil Dueño. En la tarjeta del perfil toca el ícono de eliminar (rojo) y confirma. La eliminación es permanente.
¿Qué pasa si alguien intenta usar el panel sin su clave cuando el Modo seguro está activo?
El sistema muestra la pantalla de selección de perfil y pide la clave antes de dar acceso. Sin la clave correcta no se puede entrar a ninguna sección protegida.
¿El Modo seguro afecta a la app del repartidor?
No. El Modo seguro aplica solo al panel de administración de la empresa. La app que usan los repartidores tiene su propio sistema de acceso independiente.